سانتایانا
● خطرهاي حس اغناء
جوان سرشار از روحيه مبارزه با وضع موجود و ماجراجويي يافتن غيرممكنهاست. همين روحيه است كه جواني را با ارزش ميكند و آن روحيه، شادابي جواني را تضمين ميكند. جوان از شكست نميهراسد.جوانان دنياي فردا را خلق ميكنند. چون جوان هستند هيچ خطري را نميشناسند و سرشار از نشاط و طراوت هستند. جوانان آيندهاي را مجسم ميكنند كه پر است از منافع و دستاوردها.
آرامش، راحتطلبي و صرفاً حفظ وضع موجود را علائم نابودي جواني بدانيد.نمونه هايي را سراغ دارم كه جوانان سرزنده و با نشاط وقتي به سطح مديريت ميرسند،احساس رضايت و اغناء ميكنند.آنان نميدانند با رضايت از وضع موجود، خودشان را محكوم به فنا كردهاند.هرگز نبايد زماني فرارسد كه فكر كنيد و بگوييد:" بالاخره موفق شدم." احساس رضايت از رسيدن به هدف خطرناكترين لحظه است. اگر به يك هدف رسيدهايد، بايد هدف بعدي را معين كنيد.
شرط زنده بودن، حركت است و فعاليت نشاندهنده زنده بودن شماست. هميشه رضايت و خشنودي نشانه پايان هر چيزي است.
منبع: کتاب سنگ فرش هر خیابان از طلاست( کیم وو چونگ)
ژان ژاک روسو
فرق بين خوب و عالي فقط اندكي تلاش بيشتر است .
كلارنس بيگي مان
در چند سال آینده وقتی که تاریخ زمان ما نگاشته شود، اینگونه به نظر می رسد که مهمترین رویدادهایی که مورخان خواهند دید فناوری، اینترنت یا تجارت الکترونیک نخواهد بود. بلکه آنها یک تغییر و تحول بی سابقه در شرایط زندگی بشری را مورد توجه قرار خواهند داد. برای اولین بار رشد محسوس و فزاینده تعداد انسانها مورد توجه قرار می گیرد. در نخستین گام آنها می بایست خود را مدیریت کنند که جامعه آمادگی لازم برای انجام این امر را ندارد .
در طول تاریخ هیچ کس عملاً حق انتخاب نداشته است. تا حدود سال ۱۹۰۰ حتی در کشورهای توسعه یافته اکثر غالب افراد جامعه حرفه پدر خود را اگر خوش شانس بودند دنبال می کردند. اگر پدر شما یک کشاورز روستایی بود شما نیز یک کشاورز روستایی بودید و اگر او یک صنعتگــــر بود شما نیز یک صنعتگر می شدید و این حرکت فقط به صورت نزولی بود و هیچ حرکت صعودی وجود نداشت .
امروزه بسیاری از مردم حق انتخاب دارند. علاوه بر این، آنها می توانند بیش از یک شغل داشته باشند، به این دلیل که محدوده زندگی کاری افراد نزدیک به ۶۰ سال است. سه برابر چیزی که در سال ۱۹۰۰ وجود داشت. افرادی که در برنامه مدیریت اجرایی بنده بودند (آنهایی که حدود ۴۵ سال سن داشته و بسیار موفق بودند) گفته اند: هنگامی که مشغول کار هستند منتظر به پایان رساندن شغل خود نیستند.
دانش، حق انتخاب می دهد...
لذت بردن از اهداف زمان دستيابي به آنها نيست بلکه هنگام انتخاب آنها است و براي همين اصل است که در مطلبهاي انتخاب هدف عنوان کردم که در انتخاب هدف بياييد ولخرجي کنيم و بهترينها را برگزينيم.
شاید مدیران با زیرفشار قرارگرفتن ازسوی بالادستان، توقع و سوءتفاهم زیردستان و رقابت با همکاران، از بداقبالترین مردم به لحاظ شغلی باشند، پس آنان باید همچون فنر مقاوم و قابل انعطاف باشند.
مدیران نمی توانند درباره وضع موجود به شکایت بپردازند، وظیفه یک مدیر پذیرفتن آن چیزی است که از وی توقع می رود و نیز اینکه با صبر و حوصله سدهای سر راه مدیریت را از میان بردارد.
درهمین راستا نکاتی چند جهت ارتقای زندگی شغلی مدیران تقدیم می شود.
۱- مدیریت زمان و درستکاری درپیش گیرید.
در مدیریت هیچ اصلی نیست که...
اگر میدانستند تا كنون چند بار حرفهای ديگران را بد فهميدهاند، هيچكس در جمع اينهمه پر حرفی نمیكرد.
يوهان ولفگانگ گوته
ما در دوران رقابت فشرده زندگي ميكنيم، آنقدر فشرده كه زندگي خودش رقابت شده است. اگر در مسابقه نفر اول نشويد، بازنده خواهيد شد؛ مدال طلا فقط يكي است.
دوو يك تيم فوتبال حرفهاي دارد به نام "دوو رويالز" و دو سال پيش من به عنوان رئيس اتحاديه فوتبال كرده انتخاب شدم. در فوتبال، به جز دروازهبان، اگر بازيكني توپ را با دست لمس كند، برخلاف مقررات است، همچنين است اگر بازيكني بازيكن ديگر را به زمين انداخته و يا سد راه او شود. بازي عادلانه يك ضرورت است.
زندگي نيز مانند فوتبال قوانين و مقررات خودش را دارد. ما همه در بازي زندگي ورزشكار هستيم. بايد رقابت كنيم و بايد عادلانه بازي كنيم. در غير اين صورت، بازي بيمعني ميشود. مهمترين چيزي كه در بازي زندگي هست، اين است كه رقيبي عادل و عفيف باشيم. اين حتي از برنده شدن هم مهمتر است.
شركتها به طور بيامان با يكديگر رقابت ميكنند تا توليد بهتري ارائه دهند. در نتيجه اين رقابت كيفيت به نفع مصرفكننده بهتر ميشود. اگر فقط يك سازنده وجود داشت، تكنولوژي و كيفيت احتمالاً پيشرفت قابل توجهي نميكرد.
اما شركتهايي هم هستند كه از وسايل انحرافي استفاده ميكنند و رقابت را دور از دسترس خود ميبينند. آنها شايعاتي را براي رقيبان خود اشاعه ميدهند. اين همان زماني است كه معني و روح صحيح بازي عادلانه گم ميشود.
همه شما شنيدهايد كه ميگويند:" هدف وسيله را توجیه ميكند." اما در رقابت صحيح هدفي وجود ندارد كه بتواند يك وسيله ناجوانمردانه را توجيه كند. ناجوانمردانه بازي كردن، تجاوز از اصول رقابت صحيح است. آنها كه جوانمردانه بازي ميكنند برندگان نهايي بازي هستند.
«ماهيگير ودريا» ارنست همينگوی
شاید پیوسته از خود میپرسید نام تجاری شما برای چه ایجاد شده است و چه اثری از خود به جای میگذارد که سایر رقبا قادر به خلق آن نیستند. وقتی دلیل کارکردی روشنی برای خرید یک نام تجاری وجود نداشته باشد، مصرفکننده علاقه خود را به آن از دست میدهد. (پندی از ارسطو ، برگرفته از کتاب فلسفه نامهای تجاری، ترجمه عطیه بطحایی)
احتمالا هرچه تاکنون درمورد برند و نام و نشان تجاری شنیده یا خواندهایم، مربوط به اهمیت این موضوع در ارتباط با محصولات، کالاها و خدمات یک سازمان در بازار و در میان مشتریان بالقوه باشد. در این مقاله به موضوع برند از زاویه دیگری نگریسته شده و آن برندی با نام "رهبری و مدیریت" است (Leadership Brand).
علاوه بر اینکه برند سازمان تأثیر متقابلی بر کالاها و خدمات عرضه شده دارد، شیوه مدیریت و رهبری نیز میتواند برندی بسیار قدرتمند برای سازمان محسوب شود که البته خود این نوع برند نیز در تعامل دوسویهای با برند اصلی سازمان است. نکته مهمی که در این مقاله به آن اشاره میشود، تأکید بر وجه تمایز دو مفهوم "رهبر و مدیر" و "رهبری و مدیریت" است و در نهایت به ۵ اصل مهم برای ایجاد "برند رهبری" در سازمان پرداخته میشود.
به جملات زیر به دقت توجه کنید...
در جریان یک اشتباه باورنکردنی، شعبه خارجی میتاگ در انگلستان ماجرای وحشتناکی را ناشی از مدیریت غیرمتمرکز بهوجود آورد. این ماجرا را میتوان ثمره تفویض اختیار و نتایج آن دانست.
در اوت 1992 شعبه میتاگ مربوط به کمپانی هوور بهمنظور تبلیغ فروش اعلام کرد، که هر کس در انگلستان از محصولات هوور بیش از 100 پوند (حدود 510 دلار) خریداری کند، قبل از ژانویه 1993 دو فقره بلیط رفت و برگشت رایگان به هر شهر اروپا جایزه میگیرد و برای خرید محصولات هوور به ارزش 520 پوند و یا بیشتر دو بلیط رفت و برگشت به نیویورک و یا اورلاندو دریافت میدارد.
وسوسه خرید اوج گرفت و مشتریان حساب کردند که ارزش بلیط، بهمراتب بیشتر از قیمت اشیا خانگی است که آنها خرید میکنند. هزار بریتانیایی برای خرید اشیاء جایزهدار ساخت کمپانی هوور هجوم آوردند. اشیای خانگی و دستگاههای جاروبرقی موجود در انبارها خالی شد و کارخانه موجود در اسکاتلند که جارو برقی تولید میکرد برنامه تولید 24ساعته و ۷ روز در هفته توأم با اضافه کاری برای کارگران را بهمرحله اجرا درآورد...
هیچ کس نمی تواند از حدودی که برای خویش تعیین نموده، جلوتر رود، هر که طالب بزرگی است نباید خود را کوچک بشمارد.
اورایزن اسوت ماردن
آن عده از انسانها كه از حركت و رشد مي ترسند، به وسيله زندگي بلعيده مي شوند.
پتي هنسن
● فقط مجسم كنيد كه چه كاري را ميخواهيد انجام دهيد
شما ميتوانيد آينده خود را در ذهن خود با قدرتهاي ذهنيتان خلق كنيد. اگر خود را كمتر از ديگران بدانيد، اگر منفيبافي كنيد و خودتان را يك آدم معمولي بدانيد، در آن صورت، همان خواهيد شد كه تصور كردهايد. اما اگر خودتان را يك پله بالاتر از ديگران تصور كنيد و با اطمينان زندگي كنيد، در آن صورت، قطعاً اين اتفاق خواهد افتاد.
حتي هنگامي كه خيلي جوان بودم، ميخواستم كه يك صاحب كسب و تجارت شوم. احساس ميكردم هر كاري را شروع كنم، ميتوانم به پايان برسانم. تنها كاري كه ميبايد ميكردم اين بود كه تصميم بگيرم و سپس موفق ميشدم. در جواني وقتي كه هيچچيز نداشتم، آن اطمينان عاري از ترس تنها سلاح من بود و بايد اعتراف كنم كه اين بزرگترين و موثرترين سلاحي بود كه ميتوانستم داشته باشم.
كارآفرين بزرگ ژاپني توكوتوشيو يك بار مطلب مهمي درباره استحكام و اطمينان گفت. او گفت كه براي موفق شدن در كاري، بايد قابليت داشته باشيد، اما تنها قابليت كافي نيست، شما همچنين بايد انگيزه، تمركز و سختكوشي داشته باشيد. اين همان چيزي است كه او استحكام ناميد.
زندگي درهاي خود را به روي كساني ميگشايد كه به خود اطمينان دارند، آناني كه ايمان دارند، آنهايي كه زندگي را با انرژي و قدرت به مبارزه ميطلبند. رابرت شولر گفت كه :" هر چيزي كه امروز داريم، زماني غيرممكن تصور ميشد."
معتقدم كه افراد با قابليتهاي بسيار زياد به دنيا ميآيند و خلق شدهاند تا از آنها استفاده كنند و استفاده نكردن از آن قابليتها محروم كردن نه تنها فرد، بلكه كل جامعه است. هرچه كه ميخواهيد انجام دهيد، مجسم كنيد كه انجام دادهايد، و سپس از عقل خود استفاده كنيد، خواهيد ديد كه ميتوانيد آن كار را انجام دهيد.
منبع: کتاب سنگ فرش هر خیابان از طلاست( کیم وو چونگ)
مارتين لوتركينگ
۱- خودتان را بشناسید.
برای مدیریت لازم است ابتدا خودتان را بشناسید و وقتی که خود را ارزیابی میکنید، صادق باشید و روی خودسازی کار کنید.
۲- مسئولیت بپذیرید.
اگر میخواهید مدیریت کنید، باید آماده باشید تا در قبال اعمال خودتان و همچنین اعمال کسانی که مدیریتشان میکنید، مسوولیت بپذیرید. اختیاراتتان را با قضاوت تدبیر و ابتکار به کار ببرید.
۳- برای دیگران سرمشق باشید.
راه و روش کار شما، موثرتر از دستورها یا فرمانهاست.
۴- به رشد افراد کمک کنید.
هدفها را تعیین کنید اما برای شکوفایی تواناییهای افراد، به آنها میدان بدهید. شایستگی خود را با اعتماد به شایستگی دیگران نشان دهید.
۵- در دسترس باشید.
به افراد خود فرصت نوآوری بدهید و در جریان پیشرفت آنها قرار بگیرید. از این مساله مطمئن شوید که آنها میدانند در صورت لزوم، کجا میتوانند شما را بیابند.
۶- به رفاه کارکنان علاقهمند باشید.
به حریم خصوصی افراد احترام بگذارید. از هر نظر به آنها توجه کرده و وقتی هم که مشکلی دارند، حمایتشان کنید.
۷- اعضای گروه را مطلع نگه دارید.
ارایه اطلاعات روشن، به موقع، منظم و مربوط به موضوع، از شایعات جلوگیری میکند، موجب احترام میشود و اعتماد به وجود میآورد.
۸- از محیط اطلاعات بگیرید.
از تمام تحولاتی که بر کارتان تاثیر میگذارند، مطلع شوید و اگر اندیشههای جدیدی هستند که به نظرتان درست میآیند، آنها را بپذیرید و به کار ببندید. از یادآوری روزهای خوب گذشته در کار خود بپرهیزید که آینده، در گذشته وجود ندارد.
۹- هدفهای چالشآور و قابل دستیابی تعیین کنید.
هدفهای غیر واقع بینانه باعث یاس و سرماخوردگی میشوند. اگر هدف خیلی کوچک و یا خیلی بزرگ باشد، محقق نمیشود. یادتان نرود که انسانها به خوراک فکری نیاز دارند اما بیش از آن نیاز دارند که موفقیت کسب کنند.
۱۰- تصمیمات سریع و درست اتخاذ کنید.
این امر به شما احساس قدرت فزاینده خواهد بخشید. اگر تصمیمی گرفتید که بد از آب درآمد، بیدرنگ به اشتباه خود اعتراف کنید و آن را تغییر دهید.
۱۱- قدردان گروه خود باشید.
قدردانی خودتان را از استعدادها و شخصیتهای مختلف نشان دهید. وظایف گروه را مشخص و از دستاوردهای آنها تجلیل کنید. یادتان نرود که هرگز تمجید یا قدردانی بیاساس نکنید زیرا افراد میتوانند ریاکاری را تشخیص دهند و آن نتیجه معکوس خواهد داشت.نوشته: علی محمدنیا
برگرفته از: مجله موفقیت
منبع:
http://www.pacyrus.com/forum/showthread.php?t=2851
بالزاک
● شش كليد موفقيت در آغاز يك شغل تجاري
اگر خلاق باشيد، راههاي مختلف بسياري براي موفقيت در كسب و تجارت وجود دارد.نصيحت من به كسي كه كسب و تجارت جديدي را آغاز ميكند، اين است:
از همان آغاز كار، بايد به سختي كار كنيد. هيچ چيزي بدون تلاش بدست نميآيد. نوآوريهاي كوچك اهميت دارند. حتي اگر شغل اوليه شما تنها پر كردن تعدادي فرم چاپي باشد، ميتوانيد راههايي را كشف كنيد كه آن را با كارآيي بيشتر انجام دهيد. نه تنها براي خودتان، بلكه براي ديگران كار كنيد. اين عمل نوعي بيمه كردن كار است. اگر براي يكصد نفر ديگر كار كنيد، تجربه من نشان ميدهد كه چندين برابر برگشت دارد.
از نگراني بيش از اندازه براي سود خالص شخصي اجتناب كنيد. من هرگز پولم را شمارش نكردهام كه ببينم چقدر دارم. به اين علت كه همواره اطمينان داشتم كه قادر هستم در هر زماني پول در بياورم. راز اين كار، سخت كاركردن است.اگر به خود اطمينان داشته باشيد، هر كاري شدني است. هر مشكلي كه به وجود بيايد، هميشه راهي براي حل آن وجود دارد.
فرصتهاي بالقوه نامحدود هستند، اما شما بدون كار سخت نميتوانيد آنها را ببينيد. فكركردن هم كارسختي است، و به سوي خلق كارهاي تازه رهنمون ميشود.
منبع: کتاب سنگ فرش هر خیابان از طلاست( کیم وو چونگ)
مراقب افکارت باش ، آنها به گفتــــــــار تبدیل می شوند.
مراقب گفتارت باش ، آنها به کــــــــردار تبدیل می شوند.
مراقب کردارت باش ، آنها به عــــــــادت تبدیل می شوند.
مراقب عادتهایت باش، آنها به شخصیت تبدیل می شوند.
مراقب شخصیتت باش ، که ســــــــرنوشت تـــــو است.
اشاره
سلسله مقالات «با معماران عصر ديجيتال» كه به معرفي شخصيت و انديشه هاي بنيانگذاران و رهبران سازمانهاي برتر عصر حاضر و نيز انديشه هاي انديشمندان بزرگ عرصه مديريت مي پرداخت از شماره پيش به پايان رسيد . با توجه به استقبال گرم خوانندگان مجله از اين سلسله مقالات كه طي سه سال گذشته تداوم داشت و نظرات و پيشنهادهاي بسياري از آنها مبني بر معرفي و تبيين و تحليل وضعيت بنگاههاي برتر اقتصادي و صنعتي در عصر كنوني ؛ مجله تدبير در نظر دارد از اين شماره ؛ سلسله مباحث جديدي را تحت عنوان «بنگاههاي برتر جهاني» ارائه دهد . در اين سلسله مقالات، سازمانهاي موثر جهاني در عرصه هاي مختلف مورد بررسي قرار خواهند گرفت . آنچه در درك موقعيت و جايگاه بنگاههاي برتر موثر است نظير تاريخچه شركت، چشم انداز، ماموريت و استراتژي، تغييرات در طي زمان، موضوعاتي مانند منابع انساني، كيفيت، حوزه محصولات يا خدمات، فناوري و تحقيق و توسعه، سهم بازار و فروش، نقاط قوت و ضعف و بالاخره ويژگيهاي مديريت شركت به صورت مختصر مطرح خواهد شد. بنابراين در هر شماره خواننده محترم مي تواند به صورت يكجا، تمامي جنبه هاي ياد شده را در باره هر بنگاه برتر جهاني در اختيار داشته باشد. بدين ترتيب دريچه اي در برابر مديران و دست اندركاران و علاقه مندان مباحث صنعتي، سازماني، اقتصادي، صنعتي و مديريتي در راه بررسي و مقايسه نقاط قوت و ضعف و نكات درس آموز بنگاههاي برتر عصر حاضر، گشوده خواهد شد .اميد است درج چنين مطالبي بتواند براي مديران جوان ما در بخش خصوصي و دولتي راهگشا و به نوعي راهنماي عمل قرار گيرد...
کارلوس کاستاندا
۱- در سازمان وضعی را به وجود آورید که افراد پدیده تغییر را بپذیرند. اعضای سازمان باید بر این امر اعتقاد پیدا کنند که تغییر به نفع آنها و سازمان تمام خواهد شد. این باور معمولاً زمانی به وجود می آید که اعضا به هنگام تصمیم گیری با مدیر همکاری کنند و به هنگام اجرای تغییرات برنامه ریزی شده به گونه ای عمل شود که امنیت شغلی اعضاء به خطر نیفتد.
۲- نظرات و عقاید جدید را تقویت کنید. مدیران سازمان از بالاترین مقام تا سرپرستان رده پایین ، باید این موضوع را در گفتار و در عمل ثابت کنند که مقدم نظرهای جدید را گرامی می دارند. مدیران برای اینکه پدیده خلاقیت را تشویق و تقویت نمایند باید به پیشنهادات زیردستان با علاقه گوش بدهند و نظرات مفید را که نوید بخش آینده ای درخشان است، به اجرا درآورند و آن نظرات را به سطوح بالاتر و مقامات عالی سازمان برسانند.
۳- اجازه دهید اعضاء روابط متقابل با هم داشته باشند یک جو باز و خلاق ، زمانی تقویت می شود که به افراد اجازه داده شود با یکدیگر ارتباط نزدیک تری برقرار کنند و گروهها و اعضای گروههای مختلف روابط متقابل (تعامل) با هم داشته باشند. این روابط متقابل باعث می شود که اطلاعات مفید بین اعضای سازمان رد و بدل و نظرات و دیدگاه های جدید درباره مسائل سازمانی ، آزادانه به سایر اعضاء داده شود.
۴- در برابر شکست شکیبا باشید برخی از نظرهای جدید در مرحله عمل ناموفق می ماند. مدیران موثر یا موفق کسانی هستند که واقعیت ها و زمان یا منابعی را که باید در راه تجربه آموزی (در مورد نظرات جدید و کارساز بودن یا کارساز نبودن آنها) به مصرف برسد ، بپذیرند.
۵- هدف ها را بصورت مشخص تعیین کنید و برای تامین آنها به اعضاء آزادی عمل بدهید. اعضای سازمان باید برای بروز خلاقیت خود دارای هدف و جهت باشند. از نظر مرز یا محدودیت هایی که در رابطه با خلاقیت اعضاء وجود دارد دستورالعمل هایی معقول صادر کنید و مدیران باید بر مقدار زمان و پولی که در رابطه با ارائه نظر جدید به مصرف می رسد نوعی کنترل اعمال کنند.
۶- برای افراد خلاق و سخت کوش ارزش قائل شوید. افراد خلاق دارای انگیزه بسیار قوی هستند. از این رو هیچ گاه دست از تلاش و سخت کوشی بر نمی دارند تا کاری که مورد علاقه اشان است انجام دهند ولی آنها هم انسان هستند و باید در این راه مورد تشویق قرار گیرند و در ازای کار خوبی که انجام دادند پاداش مناسب بگیرند. یک مدیر از طریق سپاسگزاری ، تقدیر و تشویق از فرد خلاق ، از طریق افزایش حقوق ، دادن جایز ، با نوع دیگری پاداش باید به نبوغ فرد و خلاقیت وی ارج نهد.
مرجع : «پالو آلتو» از شرکت زیراکس از کتاب استونر و فری من
منبع :
آنکه خود را به امور کوچک سرگرم میکند، چه بسا که توانای کارهای بزرگ را ندارد.
لاروشفوکو
●چهار طريق براي يافتن بزرگترين معلم خود.
تجربه معلم بزرگي است. تجربه حقايق زندگي را به شما ميآموزد و شما را پخته ميكند.به جز اعمال نكوهيده اخلاقي، هر چيز ديگري را بايد تجربه كرد. سخت ورزش كنيد، سخت درس بخوانيد، هر تعدادي كه امكان دارد، دوست پيدا كنيد و عاشق شويد. سعي كنيد بيل زدن ياد بگيريد، رانندگي را بياموزيد و به كوهنوري برويد. اگر هر چيزي را يك بار تجربه كنيد، بهتر از آن است كه هرگز آن را تجربه نكنيد. چون چيزي را بايد تجربه كنيد تا آن را بشناسيد.
با توجه به تجربهام، به شما چند نصيحت ميكنم:
اول، هر زمان فرصت كرديد، به مسافرت برويد. اگر بينش درستي داشته باشيد، مسافرت دنياهاي جديدي را به روي شما ميگشايد.جايي وجود ندارد كه ارزش يك بار سفر را نداشته باشد، دوم، پيشنهاد ميكنم كه با انوع آدمها دوست بشويد. دوستان گوناگون از طبقات مختلف داشتن ثروت بزرگي است.سوم، هر كاري را با عزم و اراده انجام دهيد. اگر اراده واقعي داشته باشيد، هر كجا هستيد ميتوانيد خلاق باشيد.
چهارم، هميشه يك كتاب جيبي به همراه داشته باشيد چون كتابها تجربههاي غيرمستقيم شما هستند. كتاب را نيز مانند دوست گرفتن متنوع و گوناگون انتخاب كنيد.
منبع: کتاب سنگ فرش هر خیابان از طلاست( کیم وو چونگ)
هدف از زندگی این است که از یک حرمت نفس والا برخوردار باشیم و بتوانیم جدا از مهارت یا عدم مهارت در یک تخصص یا زمینه خاص و تأیید یا عدم تأیید دیگران حرمت نفس خود را حفظ کنیم .
ناتانیل براندن
●عصر فرانک لورنزو
لورنزو یک استادکار تماموکمال بود که با قرض کردن مقداری پول و همراه سرمایه اندک خود یک خط عظیم هواپیمایی به وجود آورد. او در اواخر ۱۹۸۶ بزرگترین خطوط هواپیمایی جهان خارج از کشورهای کمونیست را در اختیار داشت و از نظر تعداد هواپیما، فقط هواپیمایی ایرفلوت اتحاد جماهیر شوروی بزرگتر از هواپیمایی او بود. شبکه هواپیمایی کنتینانتال، پیپل اکسپرس، فرانتیز و استرن، با فروش سالانه ۸/۶ میلیارد دلار از یک سرمایهگذاری کوچک در اینترنشنال ایرلاین در سال ۱۹۷۱ به وجود آمد.
●شروع
لورنزو بعد از فارغ التحصیلی و دریافت مدرک فوق لیسانس از دانشگاه هاروارد، اولین شغل خود را به عنوان تحلیلگر مالی در ورلد ایرلاین شروع کرد. در سال ۱۹۶۶ با روبروت کارنی، یار دانشگاهی خود یک شرکت مشاور هواپیمایی ایجاد کرد. در سال ۱۹۶۹ آن دو با تامین ۵۳۰۰۰ دلار شرکت سرمایه گذاری جت کاپیتال را ایجاد کردند و با عرضه سهام توانستند ۵/۱ میلیون دلار اضافی به دست آورند. در سال ۱۹۷۱ از جت کاپیتال، برای اصلاح وضع نابسامان تگزاس انترنشنال دعوت شد. آنها با پرداخت ۵/۱ میلیون دلار این شرکت بیمار را خریداری کردند و با برنامهریزی بدهیها و تنظیم سرمایه، این شرکت را احیا کردند و با تامین نقدینگی، هواپیماهای تقریبا فرسوده را بازسازی و کمپانی را مجددا به سوددهی رساندند. لورنزو در سال ۱۹۷۸ در جریان یک جنگ مزایدهای نشنال ایرلاین را به پان امریکن با اخذ ۴۰ میلیون دلار سود واگذار کرد. او در ۱۹۸۰ خط هوایی نیویورک و تگزاس را تشکیل داد و در سال ۱۹۸۲ خط هوایی تگزاس کنتینانتال را به قیمت ۴۵۱ میلیون دلار خریداری کرد...
جبران خلیل جبران
تا چند سال پيش تصور بر آن بود كه هنديها اگر بتوانند جايگاهي در عرصه جهاني داشته باشند، زمينه فناوري اطلاعات و توليد نرمافزار است، اما هيچكس فكر نميكرد كه اين غول خفته اقتصاد آينده جهان، در زمينه صنعت سخت و خشن فولادسازي نيز حرفي براي گفتن داشته باشد. اما لاكشمي ميتال هندي با تدابير خاص خود در خريد شركتهاي فولاد و بهرهور ساختن آنها و در نهايت خريد شركت چندمليتي فولاد آرسلور، امپراتوري فولاد جهان را تصاحب كرد. ميتال استيل اكنون نهتنها بزرگترين توليدكننده فولاد دنياست بلكه بهمعناي واقعي يك شركت جهاني در صنعت فولاد است كه در زمينه استراتژي، رويكردهاي مديريتي، فناوريهاي نوين فولادسازي و توسعه محصولات جديد حرفهاي زيادي براي گفتن دارد.
سلطان فولاد دنيا بههمين نيز قانع نيست و سخن از آن دارد كه قصدش انجام كارهاي بديع براي ماندگاري در نسلهاي آينده است. او سرسختانه مدافع ادغام و پيوستگي صنعت فولاد است و اين امر را در جهت افزايش بهرهوري و همافزايي مالي و خشنودي مشتريان و سوددهي براي سهامداران ضروري ميشمارد. علاوهبر آن ثبات و پايداري اين صنعت را در آينده منوط به آن ميداند. آيا ميتوان به اين سخنان اميد داشت يا بايد نگران پديدآمدن غول عظيمي در اينده نهچندان دور در صنعت فولاد بود كه خود بهتنهايي با توليد صدها ميليون تن فولاد و دهها ميليون تن آهن اسفنجي و سنگ معدن و خودكفائي كامل در مواد اوليهاي نظير كك و زغال سنگ، ميتواند جهت حركت اين صنعت را خود بهتنهايي تعيين كند...
اگر از کسی متنفری از قسمتی از خودت در او متنفری، چیزی که از ما نیست نمیتواند افکار ما را مغشوش کند .
هرمان هسه
حضرت علی (ع)
●فرمول پنهان من براي سلامتي كامل
ظاهراً بعضيها تصور ميكنند كه رازي براي سلامتي كامل دارم، چون با سرعت در تكاپو و فعاليت هستم كه به نظر آنها خسته كننده ميرسد. شايد كمي پررويي باشد، ولي هميشه خودم را جوان ميدانم و در حقيقت هرگز مجبور نبودهام كه نگران سلامتيام باشم.
در دوران جنگ كره، روزانه بايست در حدود 10 كيلومتر پيادهروي ميكردم تا روزنامه بفروشم. شايد همين عمل زيربناي خوبي براي سلامتيام شده است.به نظر من كسي كه سخت كار ميكند، به هيچ ورزشي نياز ندارد. اگر كسي از راز سلامتي من سوال كند، مجبور خواهم شد كه بگويم: "كار سخت".من از كارم همهگونه انرژي ميگيرم؛ با اين وجود ميتوانم درك كنم كه كار ملالآور و خستهكننده براي سلامتي زيانآور است. اما كاري كه از آن لذت ميبريد، انرژي بيشتري به شما ميدهد، بنابراين لذت را به كار اضافه كنيد آنگاه واقعاً احساس شادابي و نشاط ميكنيد.فكر ميكنم كه كمك بزرگ ديگري براي سلامتي اين باشد كه بتوانيد همهچيز بخوريد. البته درست و اصولي بخوريد.يك ضربالمثل قديمي ميگويد كه غذا بهترين داروي پيشگيري است.
اگرچه من يك كارآفرين هستم، ولي واقعاً معتقدم كه روان انسان از جسم او مهمتر است. هدف كارآفرين بودن چاق شدن نيست. ما بايد آن دسته از گرايشهاي مادي و اقتصادي را كه منجر به تنپروري و شكمهاي چاق ميشود رد كنيم. مادهگرايي تا آنجايي خوب است كه به موازات آن روان انسان نيز غني شده و تقويت شود.
منبع: کتاب سنگ فرش هر خیابان از طلاست( کیم وو چونگ)
برگ در هنگام زوال مي افتد و ميوه در هنگام کمال، بنگر که چگونه مي افتي چون برگي زرد و يا سيبي سرخ .
کنفسيوس
این روزها اداره کردن سازمان هایی که هم مسوول باشند و هم سودآور، کاری است دشوار. ما در دورانی زندگی می کنیم که سرشار از پیچیدگی و آشفتگی و آکنده از پیــشرفت های جهش آسـای فـن آوری و سرشار از رقابت بین الملـلی است. نیروی کار روز به روز متنوع تر می شود و دید ما نسبت به کار، دائـماُ دست خوش تغییر و دگرگـونی می شود. مشتریان توقع دارند کالاها و خدماتی که به آن ها عرضه می شـوند، بهتر، ارزان تر و سریع تر باشد. پس از برآوردن این توقعات، باز تغییری دیگر از گوشه ای دیگر سر بر می کشد و توجه همه را به خود جلب می کند. همه مـا در عرصه اقتـصــادی جـدیـدی که ” دانایی “ نام دارد، فعالیت می کنیم. در این عرصه، انسان ها سرمایه معنوی محسوب می شوند و پیشرفت امور منوط به آن ها است و تاوان سوء تدبیر بسیار سنگین و گزاف است. در این عرصه، سازمان هایی موفق می شوند که رهبران آن ها بتوانند این سرمایه معنوی را بسیج کرده و گره از شایستـگی، آفرینندگی و تعـهد آن ها باز کنند .
شریعتی
در اواخر دهه ۷۰ و اوایل دهه ۸۰ شرکت نایک رتبه اول را در صنایع کفش ورزشی به دست آورد و آدیداس را پشت سر گذاشت. این شرکت از المپیک سال ۱۹۳۶ یعنی موقعی که آقای «اونس» کفشهای آدیداس را پوشید و درجلو هیتلر، ملت آلمان و جهان، مدالها را تصاحب کرد، پیروز محسوب می گردید.
در اوایل دهه ۸۰ شرکت ری بوک به عنوان رقیب اصلی ظاهر شد و با رشد بینظیر، رتبه اول را در صنایع کفش ورزشی به دست آورد. سه سال بعد نایک مجدداً موقعیت خود را در رتبه بالا کسب کرد و حریف را در نیمه دوم دهه کنار زد.
●سابقه ری بوک
پیشینه ری بوک به دهه ۹۰ قرن نوزدهم برمی گردد که شخصی به نام جوزف ویلیام فاستر خود را به عنوان اولین سازنده کفشهای ورزشی میخدار معرفی کرد. تا سال ۱۸۹۵ کفشهای او به صورت دستدوز برای دوندگان مشهور ساخته می شد، ولی به زودی کمپانی فلدینگ، فاستر و پسران، کفشهای خود را به کلیه ورزشکاران سرتاسر جهان عرضه کرد. در سال ۱۹۵۸ دو نوه بنیانگذار کفش دوزی، شرکتی را ایجاد و نام آن را با الهام از یک غزال آفریقایی، ری بوک نامیدند که درنهایت با کمپانی فاستر و پسران ادغام گردید...
آنانی که می بخشند و در عطای خود معنایی برای درد و شکنجه نمی یابند . اینان در جستجوی هیچ نوع نشاطی نیستند و حتی به فکر نشر مناقب و فضایل خود نمی افتند . اینان آنچه را که دارند می بخشند ، مانند گلها و ریحانها که بوی عطرآگین خود را در چمنزارها و جلگه ها پخش می کنند . خدای بزرگ با دست این افراد سخن می گوید و از میان دیدگان این اشخاص به زمین لبخند می زند .
جبران خلیل جبران
خدایا ! مرا از همه ی فضائلی که به کار مردم نیاید محروم ساز . و به جهالت ِ وحشی ِ معارفِ لطیفی مبتلا مکن که در جذبه ی احساس های بلند و اوج معراج های ماوراء ، برق گرسنگی در عمق چشمی و خط کبود تازیانه را به پشتی، نتوانم دید.
شریعتی
هميشه بيشتر از آنچه در سر داريد، در عمل خواهيد ديد.
●تمريني براي ايجاد اعتماد به نفس
اعتماد به نفس تقريباً همه چيز را ممكن ميسازد، بنابراين يك بار تمرين كوچكي را براي ايجاد اعتماد به نفس در خودم ابداع كردم. صبحها در سر راه خود به اداره، اعداد پلاك ماشينها را جمع ميبستم. اوايل براي تمرين رياضيات اين كار را ميكردم، ولي بعدها به خودم تلقين كردم كه اگر حاصل جمع اعداد روي پلاك اتومبيلها همراه با عدد 9 باشد، كه عددي خوش يمن در مشرق زمين است، به معني خوششانسي است. صبح روزهايي كه حاصل جمع بيشتري با عدد 9 را بدست ميآوردم، مثل 19،29،39 اطمينان بيشتري به كسب و تجارتم داشتم. اما اگر اين حاصل جمعها بيشتر به همراه عدد 3 بود، اطمينان كمتري به كارم حس ميكردم. گاهي از راننده ميخواستم كه بيشتر در شهر بگردد تا من حاصل جمعهاي كافي با عدد 9 بدست بياورم، آنگاه احساس اطمينان ميكردم.
ممكن است به دنبال عدد 9 گشتن خرافي به نظر بيايد، اما وقتي كه تعداد بيشتري عدد 9 در ذهن داشته باشيد، با اعداد 9 بيشتري روبهرو ميشويد. همه ما قدرت آن را داريم كه سرنوشت خود را تغيير دهيم.
منبع: کتاب سنگ فرش هر خیابان از طلاست( کیم وو چونگ)
هيچ وقت به گمان اينكه وقت داريد ننشينيد ، زيرا در عمل خواهيد ديد كه هميشه وقت كم و كوتاه است .
فرانكلين
چكيده
تفکر غالب براي تحليل چگونگي شکلگيري و محتواي استراتژي شرکتهاي کوچک و متوسط بر محورهايي استوار است که شکلگيري استراتژي ها را، حاصل انفعال و يا انباشت تدريجي تجربيات مديراني مي پندارند که غالبا مالک شرکتها نيز هستند.آشکار شدن رهبران بزرگ جهاني در بازارهاي تخصصي کوچک،بازنگري در نگرشهاي مربوط به شرکتهاي کوچک و متوسط را ضروري ساخته است. شرکتهاي کوچک گمنامي وجود دارند که از مفروضات مديريت نوين پيروي نميکنند و در عين حال رهبران پرمنفعت بازارهاي خويش هستند. آنان استراتژي هاي دگرگونهاي را بهکار ميگيرند که مهمترين مشخصه آنها عدم انفعال در برابر محيط است.
مقدمه
در اقتصاد جهاني دانشمحور،نقشي اساسي براي شرکتهاي کوچک و متوسط در نظر گرفته شده است. رقابتپذيري آتي کشورها به توان توليد دانش و بهکارگيري آن بستگي خواهد داشت.اكنون شرکتهاي کوچک و متوسط از جايگاه ويژهاي در عرصه توليد دانش و به کارگيري آن و افزايش توان رقابتپذيري کشورها برخوردار هستند. در ادبيات مديريت استراتژيک، مکاتب و رويکردهاي گوناگوني ظهور کردهاند که اغلب در فضاي کسبوکارهاي بزرگ توسعه يافتهاند. ويژگيهاي کسبوکارهاي کوچک باعث شده است تا چنين رويکردهايي از کارآمدي مناسبي براي آنان برخوردار نباشند. شرکتهاي کوچک نسخههاي کوچکتر شرکتهاي بزرگ نيستند و از ماهيت متفاوتي برخوردارند. تفاوت ماهوي، کاربرد بسياري از متدولوژي ها و ابزار مناسب شرکتهاي بزرگ را براي شرکتهاي کوچک نامناسب مينمايد.
در بررسي فرايند شکلگيري و محتواي استراتژي هاي شرکتهايي کوچک و متوسط نيز،تفکر غالب بر حول محور استراتژي هايي است که از روي انفعال و تطابق و بر اساس يادگيري تدريجي مالک مديران آشکار ميشوند.
ضرورت بازنگري در نگرشهاي مربوط به شرکتهاي کوچک و متوسط براي بقا و برتري در بازارها با آشکار شدن رهبران بزرگ جهاني در بازارهاي تخصصي کوچک،بيش از پيش احساس ميشود.
در نوشتار حاضر تلاش خواهيم کرد تا اين فرض که شرکتهاي کوچک بايستي از غولها بياموزند را معکوس کرده و نگاهي متفاوت را از استراتژي هاي رقابتي شرکتهاي کوچک و متوسط معرفي کنيم...
ذهن شما که آزاد باشد، همیشه برای هر چیزی آماده است و همه چیز را به گشادگی می پذیرد. در ذهن یک تازه کار امکانات بسیاری هست، اما در ذهن استاد کار، شدنی ها اندک اند.
شونریو سوزوکی
در دهه 1960، تسلط شركتي به بازار موتور سيكلت امريكا، به طور جدي توسط يك سازنده خارجي مورد تهاجم قرار گرفت.اين مهاجم ، يک شرکت ژاپني بودکه ازخاکسترهاي جنگ دوم جهاني بلندشدوتلاش كرد منطقه تحت تسلط يک شرکت آمريکايي راتصاحب كند که به مدت 60 سال ضمن حذف رقبا70 درصدسهم بازارموتورسيکلت آمريكا را دراختيار داشت.مهاجم خارجي نمادکاربري روشهاي بازاريابي دقيق وماهرانه بود وسبب شد كه به طورغيرقابل تصور،سهم بازارشرکت آمريکايي به جاي افزايش چندبرابري دهه هاي قبل، درطول نيم دهه به5درصدکاهش يابد.
●تهاجم
سابقه موتور سيكلتهاي هارلي ديويدسون به سال 1903 برميگردد. اين شركت تا سال 1960 تمام رقباي امريكايي خود در بازار را كنار زد و 70 درصد بازار را در اختيار خود گرفت. در سال 1960 حدود 400 هزار موتور سيكلت در ايالات متحده توليد كرد و در طول 15 سال بعد از جنگ جهاني دوم 200 هزار دستگاه نيز به آمار آن افزود...
انسان هوشمندی که به هوشمندی اش می نازد، به زندانی می ماند که به بزرگی زندانش می بالد.
سیمون دیل
چيزي عوض نمي شود ماييم که دگرگون مي شويم .
هنري ديويد تورو
ادراک حقیقی، شناخت جهانی است که در آن زندگی میکنیم. ما براساس درکمان از واقعیتها، نه براساس آنچه که عملاً واقعیت دارد، رفتار می کنیم. ما اطلاعات را دریافت و آن را جمع بندی و در قالب معنی داری که برای خودمان منحصر به فرد است، تعبیر و تفسیر می کنیم. به عبارت دیگر، تصویری از جهان واقعی را نقاشی می کنیم که نظر شخصی خودمان را ارایه می دهد. بنابر این، هیچ فردی تصویری یکسان نقاشی نمی کند. به مفهومی کاملاً واقعی، هر یک از ما در دنیای خاص خود زندگی می کنیم. تشخیص تفاوتهای موجود بین دنیای ادراکی و واقعی، برای درک رفتار سازمانی اهمیت دارد. مدیران آگاه از این تفاوتها به هنگام تصمیم گیری دقت بیشتری به خرج می دهند و از اتخاذ تصمیمات مهم براساس شواهد ناکافی پرهیز می کنند. دقت، موضوعی حیاتی در شناخت رفتار است، و ما می توانیم انجام قضاوتهای دقیق تر در جریان ادراک دیگران را بیاموزیم. برای این منظور لازم است از سوگیریهای بالقوه در زمینه فرایند قضاوت و ادراک آگاه شویم. خوشبختانه از طریق آموزش می توان به قضاوت بهتر پرداخت...
خدایا! مرا از چهار زندان بزرگ انسان :«طبیعت»، «تاریخ» ،«جامعه » و«خویشتن» رها کن ، تا آنچنان که تو ای آفریدگار من ، مرا آفریدی ، خود آفرید گار خود باشم، نه که چون حیوان خود را با محیط که محیط را با خود تطبیق دهم.
شریعتی
●چگونه جادوگر شويم
جادوگري هست كه هر وقت اراده كند از روي ميله 100 متري ميپرد. در آغاز اين جادوگر نميتوانسته بيشتر از ما پرش كند، شايد يك متر و كمي بيشتر. اما روزي هدفي را براي خود در نظر گرفته كه آن پريدن از روي ميلهاي به ارتفاع 100 متر بوده، و هر روز تمرين كرده و كمكم بهتر و بهتر شده است. او همه وقتش را وقف اين تلاش كرده است.
هر كس قابليتهاي بيپاياني دارد و تنها تفاوت جادوگران و مردم عادي در اين است كه جادوگران قابليتهاي خفته خودشان را به كار بردهاند و سختتر كار كردهاند تا در كاري مهارت پيدا كردهاند.
گفتن اين حرف خودخواهي است، اما به من لقب جادوگر دادهاند.
در دانشگاه اقتصاد خواندم ولي شغل اوليه من در رابطه با منسوجات بود كه اصلاً ربطي با رشته تحصيليام نداشت. پس از ده سال كار در اين زمينه، جادوگري در رشته منسوجات شدم.
اما قدرت جادوگري من فقط محدود به منسوجات نميشود. همينطور كه كسب و تجارت من پيشرفت ميكرد. به سختي كار كردم تا در خيلي زمينهها خبره شوم.
ما در عصر تخصص زندگي ميكنيم. كارها روز به روز تغيير ميكنند؛ زندگي بغرنجتر و متنوعتر ميشود و نياز به متخصصها در حيطههاي بيشتر و بيشتري آشكار ميشود. حتي اگر يك نفر از لحاظ فيزيكي بتواند از عهده حجمكاري و جزئيات آن بربيايد. زمان به او اجازه چنين كاري را نخواهد داد. نتيجه، توسعه بسيار زياد نيروي كار متخصص بوده است كه كارآيي را بسيار بالا برده است. در نتيجه، در حال حاضر در هر زمينهاي به خبرگان نياز داريم.
سعي كنيد در زمينه كار خود بهترين باشيد، هرچه ميخواهد باشد. و اگر نميدانيد كه چگونه اين كار را بكنيد، بگذاريد نصيحتي به شما بكنم، شما بايد خود را غرق در كاري كنيد كه انجام ميدهيد. عقايد، حكمت و ادراك سراغ كساني ميآيند كه خود را كاملاً وقت كار خود كردهاند. حماقت است كه تلاشهايتان را براي مدتي طولاني رها كنيد تا فكر تازهاي به مغزتان خطور كند.
منبع: کتاب سنگ فرش هر خیابان از طلاست( کیم وو چونگ)
هر چه مینویسم پنداری دلم خوش نیست و بیشتر آنچه در این روزها نوشتم همه آن است که یقین ندانم که نوشتنش بهتر است از ننوشتنش . ای دوست نه هر چه درست و صواب بود روا بود که بگویند… و نباید در بحری افکنم خود را که ساحلش پدید نبود و چیزها نویسم بی « خود» که چون « واخود» آیم بر آن پشیمان باشم و رنجور . ای دوست می ترسم و جای ترس است از مکر سرنوشت… حقا و به حرمت دوستی که نمی دانم این که نوشتم طاعت است یا معصیت ! کاشکی یکبارگی نادانی شدمی تا از خود خلاصی یافتمی ! چون در حرکت و سکون چیزی نویسم رنجور شوم از آن بغایت ! و چون در معاملت راه خدا چیزی نویسم هم رنجور شوم، چون احوال عاشقان نویسم نشاید ، چون احوال عاقلان نویسم هم نشاید ، و هر چه نویسم هم نشاید و اگر هیچ ننویسم هم نشاید ، و اگر گویم نشاید، و اگر خاموش گردم هم نشاید و اگر این واگویم نشاید و اگر وانگویم هم نشاید و اگر خاموش شوم هم نشاید!...
عین القضات
مایکروسافت (MICROSOFT) داستان تحقق یک رؤیاست که ابتدا در ذهن جوان ۱۹ ساله ای به نام بیل گیتس شکل گرفت. امروزه این واقعیت در فرادید همه جهانیان وجود دارد و کمتر کسی است که از تاثیر وجودی آن بر کنار مانده باشد. بیش از ۹۵ درصد کاربران رایانه های شخصی در دنیا از نرم افزارها و محصولات مختلف این شرکت استفاده می کنند. رهبر آن سالهاست که عنوان ثروتمندترین مرد دنیا را از آن خود کرده است. اولین سیستم عامل رایانه های شخصی را شرکت او ارائه داده است. آخرین سیستم عامل رایانه های شخصی که از ویژگیهای منحصر به فرد برخوردار است و نقش فراگیر آن در این حوزه هنوز قابل پیش بینی و محاسبه نیست توسط این شرکت عرضه شده است. نقش و تاثیرات اجتماعی محصولات شرکت بحدی بوده که برخی از شرکتهای رقیب را بر علیه خود به اقامه دعوی و ادعای انحصار بازار واداشته است. با تمامی این ویژگیهای شاخص، رهبر شرکت اعلام داشته است که تا دو سال دیگر از فعالیتهای روزمره شرکت جدا خواهد شد و بیشتر وقت خود را در بنیاد خیریه عظیمی که به همراهی همسرش بنیان گذاشته است، در زمینه بهداشت و آموزش جهانی خواهد گذراند. او هم اکنون اندیشه ها و شاید رؤیاهای دیگری در حوزه های ژنتیک و بیوتکنولوژی درسر دارد. شاید او تحقق رؤیای جهانگیر کردن استفاده از رایانه را در هر جا و هر زمان و به هر شکل و برای هرکس دیده است که در اندیشه خروج از این حوزه و جهش به حوزه دیگر کسب و کار برآمده است...
آرامترین کلماتند که طوفانی را با خود به همراه می آورند . افکاری که با پای کبوتران پیش می آیند جهان را مسخر می سازند .
نیچه
●چگونه از وقت خود بهترين استفاده را ببريم.
چيزهاي ارزشمند بسياري در جهان وجود دارد: ثروت، اموال و دارايي، كار و غيره. اما با ارزشترين چيز وقت است. مثل تيري كه از چله كمان رها ميشود و هرگز بر نميگردد.جوانان هميشه به راحتي ارزش زمان را فراموش ميكنند. جوان بودن يعني زمان بسياري در پيش رو داشتن، بنابراين شايد تصور كنيد كه تلف كردن زماني كوتاه هيچ اشكالي ندارد. اينطور نيست.
سالها پيش در دوو به شعاري رسيديم كه روحيه حاكم بر دوو را نشان ميدهد." ما در زمان صرفهجويي ميكنيم اما در عرق جبين و تلاش صرفهجويي نميكنيم." همه ما خيلي خوب ارزش و اهميت زمان را ميدانيم.موفقيت و شكست به طور كلي بستگي به اين دارد كه چگونه وقت خود را سپري ميكنيد. ممكن است دو نفر در يك كاري موفق شوند، اما از آن دو نفر، آنكه از وقت خود عاقلانه استفاده ميكند موفقتر خواهد بود.يك بار حاكم و فيلسوف رومي سنكا، استفاده از وقت را ارزيابي كرد. او گفت كه زندگي به اندازه كافي طولاني هست اگر از وقت خود به طور موثر استفاده كنيد تا كار بزرگي انجام دهيد. اما اگر وقت را براي بيبند و باري و تنبلي تلف كرديد و به خاطر چيز باارزشي زندگي نكرديد، متوجه ميشويد كه خيلي ديركردهايد. همانطور كه او گفت زندگي به خودي خود كوتاه نيست، اما ما با اتلاف وقت آن را كوتاه ميكنيم.
زندگي ارزشمندتر از آن است كه به بطالت بگذرد. حتي از يك لحظه هم غافل نشويد چرا كه همه چيز از انباشته شدن لحظهها ساخته ميشود.
منبع: کتاب سنگ فرش هر خیابان از طلاست( کیم وو چونگ)
ای سالک ، یکی یکی ، قدم به قدم . راهی نیست . راه با پیمودن پدید می آید . با پیمودن است که راه را می سازی ، و اگر واپس بنگری ، هر آن چه میبینی ، فقط رد گام هایی است که روزی پاهایت دوباره آنها را می پیماید . ای سالک ، راهی نیست ، راه با پیمودن پدید می آید .
آنتونیو ماچادو
به عنوان یک مربی و مشاور فروش و بازاریابی، در تجربه حرفه ای خود این فرصت را داشته ام که با تعدادی از صاحبان کسب و کارهای کوچک در موضوعات مختلف مربوط به فروش و بازاریابی کار کنم. صاحبانی که تلاش می کنند تا کسب و کارشان را شناور نگه دارند و علی رغم تلاش های فراوان، نمی توانند کسب و کار خود را بخوبی رونق بخشند. اشتباهات متداول آنها عبارتند از :
اشتباه شماره ۱: بازاریابی نا متناسب. هنگامی که شما تصمیم به راه اندازی یک کسب و کار می گیرید به همان اندازه نیز به بازاریابی و فروش محصولات و خدمات آن فکر کنید. اگر چه غیر ممکن نیست، اما شروع یک کسب و کار بدون بازاریابی هماهنگ دشوار است .
راه حل: ...
کیم وو چونگ
●تلاش كنيد تا بهترين باشيد.
آناني كه ميخواهند بهترين باشند بايد نهايت تلاش خود را بكنند. اگر نهايت تلاش خود را بكنيد، احتمال دارد در اوج قرار نگيريد، ولي ميتوانيد خيلي به آن نزديك شويد. از طرف ديگر، اگر فكر كنيد كه نميتوانيد كاري را انجام دهيد، اگر فكر كنيد كه قابليتهاي انجام كاري را نداريد، پس مطمئن باشيد هرگز موفق نميشويد تا كار مهمي انجام دهيد. آنچه انجام ميدهيد، مهم است، ولي چگونگي انجام آن مهمتر است. در هر كاري كه انجام ميدهيد بايد نگرش بهترين شدن باشد. من معتقدم كه هر كسي در رشته كارياش نفر اول شده به اين علت بوده كه هدف والا داشته و نهايت سعي خود را كرده است. تلاشهاي ترديدآميز هرگز هيچ كس را به اوج نرسانده است.
بسياري از مردم درباره معجزه دوو حرف ميزنند، اما به نظر ما معجزهاي در كار نيست، ما فقط سختتر از ديگران كار كرديم و سعي كرديم كه در جهان در زمينه كار خودمان بهترين باشيم. من هرگز از دستاوردهاي فعلي راضي نيستم، و هرگز از تلاش براي كسب مقامات بالاتر دست نمي كشم، چون ميفهمم براي اجتناب از پشيماني، تنها يك راه وجود دارد و آن نهايت تلاش در هر كاري است كه انجام ميدهيد.
منبع: کتاب سنگ فرش هر خیابان از طلاست( کیم وو چونگ)
تمام افکار خود را روی کاری که دارید انجام می دهید متمرکز کنید . پرتوهای خورشید تا متمرکز نشوند نمی سوزانند.
گراهام بل
بزرگترین مصداق برای بحران مدیریت، فاجعـــه مرگ بار و آلودگیهـای ناشی از کپسول های بسیار سودآور تیلنول (TYLENOL) شرکت جانسون - جانسون (J&J) در سال ۱۹۸۲ است. این شــــرکت قبلاً مصداق بارز مسئولیت شناسی نسبت به مشتری بدون توجه به هزینه های آن بود.
در سی ام سپتامبر ۱۹۸۲ در طبقه اول اداره مرکزی شرکت جانسون - جانسون واقع در نیوجرسی، جیمز - یی - بورک (JAMES E BURKS) رئیس شرکت با دیوید کلایر(CLAIR)، عضو هیئت مدیره جلسه داشت. آن دو این جلسات غیرتشریفاتی را معمولاً هر دو ماه یک بار برای بحث درباره موضوعهای مهم و غیرجاری ترتیب می دادند. در این جلسه هر دو مدیر، دلیل کافی برای احساس خوشحالی و خرسندی داشتند. زیرا میزان فروش خوب و سود حاصله نیز جالب توجه است. خرسندی و رضایت خاطر آنها طولی نکشید. آرتور کیل عضو دیگر هیئت مدیره با اضطراب وارد جلسه شد و با خبر مرگ چند نفر در شیکاگو ناشی از سیانور کپسولهای پرسود تیلنول جانسون - جانسون، فضای اتاق را مضطرب کرد...
هرگاه بتوانيم از نيروي تخيل به همان اندازه استفاده كنيم كه از نيروي بصري استفاده مي كنيم هر كاري انجام پذير است .
كارلايل
چرا بحران براي شما مفيد است.
●ناملايمات، سرچشمه فرصتهاست.
اغلب به مردم ميگويم
كه جنگ كره مرا به اينجا رساند. براي اينكه به شما بفهمانم كه زندگي آسان نيست اين
سه اصل از اصول تعاليم بودا را در نظر بگيريد:
1- زندگي رنج و دنيا
دريايي از آن است؛
2- زندگي جادهاي
هموار يا بستري از گلهاي رز نيست؛
3- فراموش نكنيد كه گلهاي
رز خارهاي تيزي دارند.
اما ترس بيش از حد از
خارهاي گل رز همانقدر احمقانه است كه از عطر آن مدهوش شويد.فرصتها زائيده
ناملايمات هستند. آنگاه كه همه كارها بر وفق مراد هستند، هر كسي خوب عمل ميكند.
اما هنگامي كه همه چيز بر وفق مراد همگان است، بايد از خود بپرسيد: چه چيز باعث
شده كه با ديگران متفاوت باشيد؟ وجه تمايز شما با ديگران چيست؟
زمان مناسب براي انجام
كاري آن هنگام نيست كه همگان آن كار را انجام ميدهند. زمان مناسب براي انجام كاري
آن هنگام است كه هيچكس آن كار را نميكند، يا كسان ديگر هنوز شروع نكردهاند و يا
آن را متوقف كردهاند. آن وقت است كه موفقيت به سراغ كسي ميآيد كه سخت تلاش كند.
كسي كه از فراسوي مشكلات، فرصت را ميبيند.تا هنگامي كه نهايت سعي خود را ميكنيد،
هرگز به خاطر شكست سرزنش نميشويد. اما اگر فقط كاري كه از شما خواسته شده را
برگزار كنيد، ممكن است هيچ نگراني نداشته باشيد، ولي هرگز موفق به انجام كاري بزرگ
نخواهيد شد. مگر امكان دارد بدون چشيدن طعم شكست، طعم موفقيت را چشيد؟
منبع: کتاب سنگ فرش هر خیابان از طلاست( کیم
وو چونگ)
باری ؛ زرتشت در مردم نگریست و حیران بود. سپس چنین گفت : انسان بندی است بسته میان حیوان و ابر انسان ؛ بندی بر فراز مغاکی. فرارفتنی ست پر خطر ؛ در – راه – بودنی پر خطر ؛ واپس نگریستنی پر خطر ؛ لرزیدن و درنگیدنی پر خطر. آنچه در انسان بزرگ است این است که او پل است نه غایت ؛ آنچه در انسان خوش است این است که او فراشدی ست و فروشدی .
فردریش نیچه
پاداش درستی را در درستی بجوی ، و انگیزۀ کار نیک را همان نیکی بدان و سود دیگر مخواه .
حکمت هندو
در این بخش، مثال زنده ای از چالش و ریسک های تصمیم گیری مدیریتی را ملاحظه می کنیم. علی رغم برنامه ریزی دقیق و تحقیق کافی، تصمیم مدیریت با بن بست مواجه شد.
در ۲۳ آوریل ۱۹۸۵ روبرتو - سی - گوزوتا (ROBERTO C.GOIZUETA) رئیس کوکاکولا یک بیانی ه تاریخی را اعلام کرد: بعد از ۹۹ سال کمپانی کوکاکولا تصمیم گرفته است فرمول اصلی در ماده نوشابه ها را با هدف اصلاح طعم به نام کوک جدید (NEW COKE) کنار بگذارد.
در کمتر از سه ماه فشار عمومی، کمپانی را وادار کرد که ضمن پذیرش اشتباه خود، کوکای قدیم را تحت عنوان کوکاکولای کلاسیک در ۱۱ ژوئیه ۱۹۸۵ برگرداند. زیرا علی رغم صرف چهار میلیون دلار هزینه و صرف ۲ سال تحقیق، کمپانی در برنامه ریزیهای اصلی و برآورد مقبولیت تغییر محصول توسط مشتریان، محاسبه درست انجام نداده بود...
چارلز دوگل
در تاریخ حیات و حرکت
سازمانها و شرکتهای مختلف دنیا شاهد حضور و تاثیر مدیران و رهبران موفقی هستیم که از
هیچ همه چیز ساخته اند و موقعیت سازمانهای خود را به سطحی ارتقا داده اند که نقشی جهانی یافته اند. بررسی شیوه تفکر و مدیریت این
گونه رهبران مبین این واقعیت است که آنان با وجود تفاوتهایی طبیعی که در این زمینه
داشته اند همگی «انسانشناسانی» بزرگ بوده اند که با هوش و درایت، منبع غنی ذخایر خود را شناخته و با مهارت و تدبیر گوهرهای ناب نهفته
در آن را کشف و در جهت تحقق اهداف بکار گرفته اند. البته لازم به ذکر است برخی
سازمانها و رهبران از اهمیت فرایند جذب و بکارگیری افراد مناسب غافلند. علاوه
بر این امروزه چالشهایی که ویژگیهای عصر جدید هستند وجود دارد .
در
این بحث سعی می شود بیشتر به مشکلات مدیران با توجه به مسائل روز صحبت شود.
می
توان دردسر های مدیریت در دهه جاری را به دو بخش تقسیم کرد:
نخست
: آن
دسته از مشکلاتی که بی ثباتیها و سرعت تحولات تحمیل می کنند.
دوم
: آن دسته از مشکلاتی که چارچوبهای فکری و
دستگاههای ارزشی را متزلزل می سازند.
در
کشور ما ایران نیز چند سالی است که سازمانها با دو رویکرد کلی به سمت مدیریت دیجیتالی کشیده
شده اند. نخست، برای رهایی از حجم بالای پردازشهای سازمانی و دوم، برای تظاهر به
نوگرایی و مدرن بودن .
این
در حالی است که سازمانهای قدیمی تر با ساختار کلاسیک بتازگی با رقیب تازه ای روبرو شده اند: سازمانهای
مجازی و دیجیتال. از سوی دیگر مرزها در نوردیده شده اند و تجارت و بازاریابی جهانی، همه کسب و کارهای محلی را در برابر رقبای جهانی قرار
داده است...
جبران خلیل جبران
باید در تضادهای دوگانه شک کرد. از کجا معلوم که این تضادهای دوگانه اصلا وابسته به هم و یکی نباشند؟ در فلسفه معین ارزشی بیشتر از نامعین دارد همان طور که ارزش نمود کمتر از حقیقت است .
فردریش نیچه
●راهي مطمئن براي سود بردن- به ديگران كمك كنيد.
هر كس به نوعي در يك زماني به كمك نياز دارد و هيچكس آنقدر بيارزش نيست كه نتواند به ديگري كمك كند. همه ما به هم وابستهايم و به كمك يكديگر نياز داريم.هميشه كمك به ديگران پاداش دارد. ممكن است اين پاداش مستقيماً به شخص نيكوكار برنگردد، ولي كسي از اين كمك سود خواهد برد. اين در زندگي يك اصل است. كمك به ديگران كمك به خود است. اگر شما تنها چشم به منافع خود داشته باشيد و از كمك به نيازمندان اجتناب كنيد، ممكن است در كوتاهمدت موفق باشيد، اما در دراز مدت زيان خواهيد كرد. اگر در روابط انساني تنها به فكر سود شخصي خود باشيد، در آن صورت خود را به خطر افكندهايد. در هر كاري بايد منافع دو طرف را در نظر گرفت. اگر يكي از طرفين تمامي منافع را به قيمت نابودي طرف ديگر ميطلبد، در آن صورت اين رابطه زياد طول نخواهد كشيد.
اگر روابط شخصي خوبي داشته باشيد، ميتوانيد در زندگي موفق شويد، روابط خوب با اشخاص برجسته موهبتي است كه بسيار با ارزشتر از پول است، چون روابط خوب را نميتوان با پول خريد. اما روابط انساني همانقدر كه مهم هستند، مشكل نيز ميباشند. و اين يك اصل دائمي ديگر است : " چيزهاي خوب آسان بدست نميآيند."يكي از عوامل كليدي در روابط شخصي خوب، اعتماد دو طرفه است كه در درازمدت بوجود ميآيد و فقط با صبر زياد ميسر ميشود.
منبع: کتاب سنگ فرش هر خیابان از طلاست( کیم وو چونگ)
اگر به دیدار روح مرگ مشتاقید ، هم به جسم زندگی روی نمایید و دروازه های دل بدو برگشایید . که زندگانی و مرگ ، یگانه اند ، همچنانکه رودخانه و دریا .
جبران خلیل جبران
سواری ساترن از جنبه های زیاد، اولین تلاش موثر خودروسازان آمریکا برای جلو افتادن از خودروهای ژاپنی ازنظر پایین بودن قیمت، قابلیت اطمینان و زیبایی است. علاوه بر آنها، ساترین پیشگام در ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان است.
برای چندین ماه، میزان فروش بیش از انتظار و به مراتب بالاتر از تولید بود و مشتریان مجبور بودند برای دریافت سواری دو ماه صبر کنند. شرکت در اواخر ۱۹۹۲ طی اطلاعیه ای تبلیغاتی از مشتریان خواست به خاطر دو ماه انتظار به خودروی دیگر مراجعه نکنند زیرا ساترن ارزش دو ماه صبرکردن را دارد.
این خودرو ضمن ارائه توان صنعت آمریکــا، مصداق و تجربه جلب رضایت و جدی ترین چالش در مقابل هجوم خودروهای ژاپنی است. اما این موفقیت دیری نپایید. گرچه انتظار سود بعد از آغاز تولید در نوامبر ۱۹۹۰ برای چند سال وجــود نداشت ولی زیان بیش از حد انتظار، یعنی ۷۰۰ میلیون دلار در سال ۱۹۹۱ بود.تا ۱۹۹۵ جنرال موتورز از بــــابت ۵ میلیارد دلار سرمایه گذاری حتی یک ریال سود نکرد.
●تاریخچه
شروع طرح خودرو سواری ساترن به سال ۱۹۸۲ برمی گردد که جنرال موتورز در جریان تلاشی جاه طلبانه، طرح ساخت خودروی ارزان قیمت در آمریکا را با هدف رقابت بلندمدت و اعتبار ۵ میلیارد دلار به مرحله اجرا گذاشت. این طرح تلاش و تفکر جدید جنرال موتورز در ساخت خودرو را به منصه ظهور رساند و انتظار می رفت که با نوآوری در تولید، ضمن تولید ۴۰۰ هزار دستگاه در سال، در ساخت هر خودرو، ۲۰۰۰ دلار...
فردریش نیچه
● چگونه بازارهاي جديد سودآور را انتخاب كنيم.
در دوران شكوفايي سازندگي در خاورميانه در اواخر دهه 1970، ما تصميم گرفتيم به جاي خاورميانه، به آفريقا برويم چون رقابت در آنجا كمتر بود.بعد از مطالعه وضعيت در آفريقا، ما سه بازار را براي فعاليت انتخاب كرديم: سودان، كه بيشترين زمين را دارد؛ نيجريه، كه بيشترين جمعيت را دارد؛ و ليبي كه ثروتمندترين است.بعضيها كار در اين كشورها را ريسك تلقي ميكنند، اما راز موفقيت در كسب و كار در چنين جاهايي اين است كه تا چه اندازه با اين ريسك خوب برخورد شود. مسئله فقط آمادگي است، كه مشاهده مداوم براي كنترل توسعههاي جديد را ايجاب ميكند و به همين علت است كه حداقل نيمي از سال را در سفرهاي خارج ميگذرانم. با ديدن، شنيدن و احساس تغييرات دست اول اين امكان وجود دارد كه ميزان ريسك را به حداقل و بازدهي را به حداكثر رساند.
ما نه تنها كسب و تجارت كرديم، بلكه به دولت كره هم كمك كرديم. بيشتر كشورهاي آفريقايي تنها با كره شمالي روابط ديپلماتيك داشتند، اما پس از آشنايي با دوو روابط ديپلماتيك خود را با كره جنوبي عادي كردند.ما ريسك موجود در اين بازارها را ناديده نميگيريم، بلكه با توجه به ريسك موجود و آگاهانه اين بازارها را انتخاب ميكنيم.
منبع: کتاب سنگ فرش هر خیابان از طلاست( کیم وو چونگ)
انساني كه قادر به آفرينندگي نيست طالب نابود ساختن است .
اريش فروم
در مارس ۱۹۹۲ سام واتسون یک بازرگان پرافتخار عصر خود بعد از دو سال مبارزه با سرطان استخوان درگذشت. او بنیانگذار فروشگاههای زنجیره ای وال - مارت است و عرضه کالا را از شهر کوچک آغاز و به بزرگترین فروشگاههای زنجیره ای در ایالات متحده تبدیل کرد.
●رشد وال – مارت
واتسون در اوت ۱۹۴۵ از ارتش مرخص شد و خیلی اتفاقی توانست امتیاز فروشگاه بن فرانکلین در نیوپورت آرکانزاس را خریداری و یک ماه بعد آن را افتتاح کند. قرارداد اجاره محل فروشگاه با مشکل مواجه شد و واتسون مجبور گردید آن را در سال ۱۹۵۰ به بنتاون ویل منتقل کند. در طول دهه ۱۹۵۰ و اوایل دهه ۱۹۶۰ واتسون تعداد امتیاز فـــروشگاههای بن فرانکلین را به ۱۵ واحد رساند. وی در زمستــــــــان ۱۹۶۲ در جلسه هیئت مدیره بن فرانکلین پیشنهاد کرد که به علت آماده بودن شرایط، فروش کالاها درفروشگاهها با تخفیف انجام پذیرد. ولی هیئت مدیره نظر او را نپذیرفت.
اما واتسون و برادرش در سال ۱۹۶۲ اولین فروشگاه با تخفیف را در شهر روجر (ROGER) و دومین فروشگاه را در ۱۹۶۶ در شهر هاریسون افتتاح و در ۳۱ اکتبر ۱۹۶۹ آن را به وال - مارت تبدیل کردند.
در سال ۱۹۷۰ واتسون اولین مرکز توزیع کالا و همچنین اداره مرکزی آن به وسعت ۷۲ هزار فوت مربع احداث کرد. در سال ۱۹۷۶ به منظور تــوسعه وال - مارت، روابط خود را با بن فرانکلین قطع کرد...
بسياری از دين ها به شيشه پنجره می مانند.راستی را از پس آنها می بينيم، اما خود، ما را از راستی جدا می كنند .
جبران خلیل جبران
قابل قبول بودن به تنهايي هيچگاه راهگشا نيست.
● از سندرم قابل قبول بودن برحذر باشيد.
هنوز اين كابوس را مكرراً ميبينم. كابوسي كه در آن نتوانستهام از دانشگاه فارغالتحصيل شوم. در حقيقت چيزي نمانده بود كه فارغالتحصيل نشوم. در ترم آخر دانشگاه به جاي حضور در كلاس درس، براي يك آژانس دولتي كار ميكردم.
البته دانشجويان ترم آخر، از جمله خودم، به دنبال پيدا كردن كار بودند. ولي اين ذهنيت كه "ديگه تمومه" عامل بزرگتري براي غيبت ازكلاس بود.
من نميدانستم كه در يكي از دروس استاد هر روز حضور و غياب ميكند و به كساني كه تعداد معيني غيبت كردهاند، نمره قبولي نميدهد. خيلي دير متوجه شدم و وضعيت دشواري پيش آمده بود.
به نظر من استاد تصور كرد كه من دانشجوي بي مسئوليتي هستم ، زحمت بسيار كشيدم تا به او ثابت كن كه اينطور نيست. بالاخره استاد تسليم شد به شرط آنكه گزارش خاصي بنويسم و تسليم كنم. همينكار را كردم و فارغالتحصيل شدم. اما براي من درس خوبي بود تا بر "سندرم قابل قبول بودن" فائق بيايم. دانشجوي سال آخر بايد به اندازه دانشجوي سال اول كوشا و ساعي باشد، شايد حتي بيشتر. اما من فقط به اين فكر بودم كه به گونهاي مناسب وقتم را بگذارنم تا فارغالتحصيل شوم. احساس ميكرد كه همانقدر كه قبلاً آموخته بودم كافي و خوب است. درسي كه از اين تجربه آموختم چنان اثري روي من گذاشت كه هنوز درباره آن چنين كابوسي دارم.
در نتيجه، از زماني كه كسب و تجارت خود را شروع كردم هرگز نشانه بيماري "خوبه" را در ميان كاركنانم تحمل نكردهام. اين نشانه بيماري هيچ سودي براي شخص يا جامعه در برندارد.مهم نيست كه چكار ميكنم، ولي دوست دارم آن را درست و كامل انجام دهم. اين براي موفقيت بسيار ضروري است. اصل درست انجام دادن كار را به همه كاركنانم القاء كردهام. اين اصلي است كه مردم نه تنها در توليد، بلكه بايد در همه چيز اعمال كنند. نهايت تلاش خود را تا انتهاي كار نه تنها مهم بلكه ضروري است. اين اصل در دوو يك سنت و عصاره فرهنگ شركت شده است.
منبع: کتاب سنگ فرش هر خیابان از طلاست( کیم وو چونگ)