TRIZ به معناي تئوري حل مسئله به روش ابداعي است. گنريش آلتشولر براي اولين بار در سال 1946 اين تئوري را با طرح اين نظريه كه قوانين عمومي براي نوآوري وجود دارند كه پايه و اساس نوآوريهاي خلاقانه هستند و به پيشرفت فناوري منجر مي شوند. مورد بررسي قرار داد. با مجهزشدن به قوانين و الگو توسعه سيستم هاي اين تكنيك، مردم مي آموزند كه چگونه مي توان دست به خلاقيت و نوآوري زد، فرايند نوآوري را پيش بيني كرد و در مسير آن گام برداشت.

كتاب هفت عادت مردمان موثر، نوشته استفان كاوي، يكي از مطرح ترين كتابهاي منتشرشده در زمينه مديريت و روان شناسي انسانهاست كه نويسنده در آن به هفت عادت مردمان موثر اشاره كرده است كه داراي يك سير تحولي از رشد شخصي (سه عادت اول) تا كار گروهي، همكاري و ارتباطات (سه عادت دوم) و در نهايت دوباره سازي و يكپارچه كردن همه عادتها (عادت هفتم) هستند.

در اين نوشته، سعي شده است برخي اصول و مفاهيم تئوري حل مسئله به روش ابداعي با هفت عادت ذكر شده در كتاب هفت عادت مردمان موثر مورد مقايسه تطبيقي قرار گيرد.

مقدمه
تئوري حل مسئله به روش ابداعي (THEORY OF INVENTIVE PROBLEM SOLVING = TIPS) و TRIZ سر واژه عبارتي به همين معنا در زبان روسي است. توسعه TRIZ از سال 1946 توسط گنريش آلتشولر (GENRISH ALTSHULLER) و همكارانش در شوروي سابق آغاز شد و در حال حاضر نيز در بسياري از نقاط دنيا در حال فراگيري، به كارگيري و توسعه است.

پژوهش در مورد TRIZ، ابتدا با اين نظريه شروع شد: قوانين عمومي براي نوآوري وجود دارند كه پايه و اساس نوآوريهاي خلاقانه هستند و به پيشرفت فناوري منجر مي شوند. اگر اين قوانين به درستي شناسايي...

چکیده کتاب << یادداشت های دفترچه طلایی>> تحت عنوان << یک کتاب در یک گفتار >> توسط جناب آقای هوشنگ فتحی دانش آموخته رشته مدیریت، روزنامه نگار و کارشناس فرهنگی، در کنفرانس تجربه ملی مدیران ارائه شد و مورد استقبال حاضرین در این کنفرانس قرار گرفت.

به نام خداوند جان و خرد

آنچه به ساحت اين مجمع محترم و اين همايش معتبر عرضه مي­شود، به رسم معمول همايش‌ها، يك يا چند موضوع گنجانده شده در يك مقاله نيست. بلكه چكيده يك كتاب است كه شايد مناسب­ترين عنوان براي آن "يك كتاب، در يك گفتار" باشد. كتابي برخاسته از تجربه­هاي عيني و عملي مديري كه در عين جواني به مديريت يك سازمان بزرگ – دست كم در تناسب با شرايط سني او-  گمارده شده و برخورد با اشخاص و موقعيت­ها، چالش‌هاي دروني و بيروني گونه­گوني فرا روي او قرار داده و نتيجه كار، هوشمندانه، بر صفحه كاغذ نشسته است. اما ...

مشخصات كتاب :

-            عنوان : 35 اصل كليدي مديريت، در يادداشت­هاي دفترچه طلايي

-            نويسنده : حسين حاجيان برزي

-            قطع :  رقعي، 35 فصل، 216 صفحه

-            ناشر : آبارون

-            سال انتشار : 1384

-            شمارگان : 2000 نسخه

برجسته­ترين امتياز كتاب، جدا از نثر ساده و صميمي آن، شايد اين نكته باشد كه گرچه تحصيلات دانشگاهي نويسنده در رشته مديريت نبوده اما يك جوان فوق ليسانس مهندسي شيمي، به پشتوانه ايمان قلبي وجسارت ذاتي، پس از قبول مسئوليت مدير عاملي در يك سازمان، مصمم به وقايع نگاري
و ثبت رويدادهاي پيرامون خود مي­شود، و البته نه به قصد آنكه كتابي بنويسد و در ويترين كتاب­هاي مديريتي قرار دهد. قلم در دست اين مدير جوان همانند دوربين در دست يك عكاس است كه وي را وادار و هشيار مي­سازد پيرامون خود را به دقت و موشكافانه بنگرد تا نكند سوژه­اي و موضوعي از نگاه او پنهان بماند و از دست برود. دقت و حوصله­اي كه اگر ديگر مديران پرتلاش كشور ما بدان همت مي­كردند، امروزه در اين سوي جهان، چه اندوخته گرانسنگي كه براي عرضه به دست دركاران حوزه مديريت فراهم نمي‌شد!

حاجيان‏برزى‏حسين،1345- 35 اصل كليدى مديريت در يادداشت‏هاى دفترچۀ طلايى)قدم‏ به ‏قدم ‏مديريت ‏را تجربه‏ كنيد(/ حسين‏حاجيان‏برزى.-تهران:آبارون،1384 216ص.— (مديريت،مديريت عمومى؛1( ISBN:964-8803-01-3

 فهرست نويسى بر اساس اطلاعات فيپا.    1.مديريت 2.مديريت-اخلاق حرفه‏اى. 3.مديران.الف.عنوان      22ح2ف/73HD   856                   كتابخانه‏ملى‏ايران 84-10837م

 35 اصل كليدى مديريت در

 يادداشت‏هاى دفتر چه طلايى

(قدم به قدم مديريت را تجربه كنيد)

  حسين حاجيان برزى

  طرح روى جلد:حسن خدادى

  ليتوگرافى:بهنام

  چاپ:شهاب

  چاپ اول:1384

  شمارگان:2000

  بها:25000 ريال

  شابك:3-10-3088-469964-8803-01-3/

-------------------------------------------------------------------------------

   پيشگفتار     

    يادداشت ناشر

 دانش مديريت بر تجربه‏ها بنا شده است. در اين عرصه، زمينۀ مستعد مدير به همراه شناخت او از فرهنگ بومى، از مديرهنرمندي خواهد ساخت كه با بهره‏گيرى از تجربه‌هاي برآمده از حضور و مطالعه محيط اجتماعى پيرامون مى‏تواند تحت هدايت خود مجموعه را به شكوفايى مطلوب و رضايت‏مندي برساند، چنين مديري قطعاًمديرهنرمندى‏است؛ هنرمندىبرخوردار از صفاتي همچون صداقت، فروتنى، شجاعت، زيركى و تدبير. امروزه بسيار شنيده‏ايم – و به حضورنيزديده‏ايم -‏كه كمبود مديران كار آمد و به تبع آن استفاده از مديران ناكارآ چه ضربه‏هاى زيانبار و درد آورى را به‏پيكرۀ ‏ادارى جامعه وارد كرده ‏است .
 به جرئت مى‏توان گفت بيش از آنكه به علم مدير (مدرك تحصيلي) نياز باشد به عمل او نيازاست. به عبارت ديگر: به مديريت نياز بيشتر است تا مدير. البته اين بدان معنا نيست كه آنچه به نام "علم مديريت" مطرح است را نفي كنيم، بلكه بايد دانش مديريت، با آميزه‌اي از آگاهى نسبت به محيط پيرامون و همراه با "استعداد شخصى مدير" غنى  شود و آنگاه به عمل و اجرا درآيد. بدين لحاظ است كه صرف دانستن، به ويژه دانايى‏هاى وارداتى از مديريت، نمى‏تواند راهگشا باشد.
 كتاب حاضر بيش از آنكه علم مديريت باشد، هنر مديريت است.نويسنده كتاب، باحضور در متن فرهنگ جامعۀ پيرامون و نيز برقراري تبادل و ارتباط با ديگر محيط‌هاى فرهنگى،مديريت را به تجربه بر گرفته است. با مطالعه كتاب حاضر، در مى‏يابيم كه دانش و كار آمدى در عرصه مديريت،حاصل آگاهى‏هاى محيطى از كنش و واكنش‏هاى فردى و اجتماعى است كه يك مدير مستعد
– برخوردار از صفات پيش گفته - در پيشبرد عملى مديريت مى‏تواند آنها را به كار گيرد. به اين مجموعه موارد نويسنده كتاب در جاى جاى كتاب خواهد پرداخت و بررسي خواهد كرد.مهندس حسين حاجيان برزى - متولد 1345- بامدرك‏ليسانس مهندسى پتروشيمى از دانشگاه صنعتى اصفهان،و فوق ليسانس مهندسى شيمى از دانشگاه تربيت مدرس، طى سال‌هاى متمادى مدير عامل و عضو هيئت مديره شركت‏هاى مختلف بوده كه در اين بين مى‏توان به شركت‏هايى ‏چون فرآورده‏هاى ‏شيميايى ‏ايران، ماشين ‏سازى ‏ايران، راديو تلويزيون شهاب،سيمكات، ابزار مهدى، كاشى ايرانا، و.... اشاره كرد.

 يادداشت‏هاى دفترچه طلايى

 پيشگفتار

 سال‏ها از نخستين روز مديريت من بر يك شركت مى‏گذشت. در اين مدت، بارها تصميم گرفتم خاطرات و تجربيات خود را از اين ايام به رشته تحرير درآورم و هر بار كه با يكى از كتاب‏هاى ترجمه شده مديريت مواجه مى‏شدم - كه اتفاقاً شيفتگان بسياري هم در كشور ما دارد - اين احساس در من بيشتر تقويت مى‏شد.  زيرا فكر مى‏كردم ما نيازمند مديريتى هستيم كه با شرايط فرهنگى اجتماعى خودمان مطابقت داشته باشد، در حالي كه اين كتاب‏ها اغلب نمايانگر وضعيت فرهنگى، اجتماعى و اقتصادى كشور نگارنده كتاب بود. اين موضوع، سال‌ها درگيرى ذهنى مرا تشكيل مي‌داد. روزي با يكى از دوستان كه اتفاقاً مدير موفقى نيز هست، موضوع را مطرح كردم.او از انگيزه تدوين كتاب پرسيد. در جواب گفتم: در فرهنگ ما ويژگي‌ها و نكته‌هايي وجود دارد كه شايد نتوان در ديگر فرهنگ‏ها يافت و نمى‏توان ترجمه‏اى هم براى آن پيدا كرد. مثل صفاتي چون مردانگى و جوانمردى. سپس، به مصاديق اين واژه‌ها در مديريت اشاره كرده‏ام. شايد اين واژه‏ها را در فيلم‏هاى احساسى و عاطفى و يا فيلم‏هاى جنگى كشورهاى پيشتاز مديريت نوين علمي مثل كشورهاى غربى، بتوان شنيد. اما آيا تاكنون شنيده و يا خوانده‏ايد كه در بخش مديريت آنها به كاربرد اين خصلت‏ها در مديريت اشاره شده باشد؟ به عقيده من، سال‏ها پشتوانه و تجربۀ بزرگ مديريت در بخش‏هاى صنعتى، براى آنان اصول خشكى را به صورت ثابت و بدون تغيير چنان نهادينه كرده است كه نمى‏توانند پذيراى چنين واژه‏هايى باشند. اما براى ما، كه هنوز صنعت در كشورمان نوپاست و الگوى صنعتى خاصى را در دنيا دنبال نكرده‏ايم، نمى‏توان هيچ الگو و نسخه‏اى را ثابت دانست و عيناً كپى‏بردارى كرد. لذا، لازم است با توجه به فرهنگ و آداب و سنن مردم خودمان و با بهره‏گيرى از تجربه‌هاي مديريتى پيشينيان، اصولى را تدوين كنيم و به مورد اجرا درآوريم يا به عبارت ديگر، با توجه به واقعيت درونى، مباحث مربوط به مديريت غربى را بازنويسى و بومى كنيم. سپس براي دوست خود مثالى زدم و چنين گفتم: يك كارگر جهان سومى از عبارت "خسته نباشيد" چه برداشتى دارد و يك كارگر اروپايى چه برداشتى؟ كارگر اروپايى احساس شادمانى خواهد داشت، چرا كه فكر مى‏كند كارش به خوبي پيش رفته است. در حالي كه همين عبارت را وقتى شما براى يك كارگر جهان سومى مطرح مى‏كنيد او با ناراحتى زياد دست‏هاى پينه بسته خود را به شما نشان مى‏دهد و از روى تأسف سر تكان مى‏دهد. احساس او اين است كه هر اندازه بيشتر كار كند و خسته شود، به شرايط بردگى نزديكتر شده است. حال، با اين همه تفاوت در فرهنگ‏ها، چگونه مى‏توان اصول پذيرفته شدۀ يك فرهنگ را عيناً به فرهنگ‏هاى ديگر منتقل كرد و بازتاب‌هاي يكسان را انتظار داشت؟كشور ما كشورى است كه صنعتى شدن را به تدريج تجربه كرده است و مى‏كند. در حالي كه ما قرن‌ها با كشاورزى انس و الفت داشته‏ايم. كارگر امروز ما همان كشاورز ديروز است. ما مديران امروزى نيز با فرهنگ پدران و راه و رسم اجداد كشاورزمان رشدكرده‏ايم.  اما از آنجا كه با ضرورت‌هاي دنياي كنوني هماهنگ شويم، لذا بايد اصول مديريت غربى را بومى كنيم و مديران با تجربه كشور نيز بايد تجربه‌هاي مديران بزرگ دنيا را مطابق فرهنگ كشورمان بازآفرينى كنند. اين همان راز پيشرفت كشور ژاپن – و سپس كره جنوبي، سنگاپور، تايوان و ... اخيراً چين – است كه ارتباطي معقول و هوشمندانه بين "سنت" و "صنعت" به وجود آورده و با حفظ اصالت‌هاي ديرين خود، گام در راه صنعت نهاده‌اند و پيشتاز نيز هستند. طى ساليان عمر مديريتى‏ام با مديران بسيار بزرگ و با تجربه‏اى برخورد داشته‏ام واميدوارم روزى فرا رسد كه دلايل موفقيت آنان و تجربيات ارزشمندشان در اختيار مديران جوانتر قرار گيرد، تا آنان نيز همانطوركه من، زمانى كه هيچ تجربه مديريتى نداشتم و از شنيدن آن لذت و بهره مى‏بردم، از خاطره‌هاي مديران سرشناس كشور برخودار شوند. با همين استدلال، فكر مى‏كنم انتقال تجربياتم از طريق اين مجموعه نوشتار، شايد بتواند نكته‌هاي جالبى را در اختيار كسانى قرار دهد كه در آستانه ورود به حوزۀ مديريت هستند، هر چند ممكن است اين نكته‌ها براى مديران برخوردار از تجربه‏هاى بزرگ و ارزشمند، ساده و ابتدايى به نظر آيد. به همين دليل، سعى كرده‏ام تجربه‏هايم را به صورت خام، دست نخورده و همچنانكه واقع شدند، در قالب خاطره بيان كنم. تا چه پسند افتد و چه در نظر آيد.

    حسين حاجيان برزى

    تابستان 1383