عصر آفرینان(فصل هشتم:1970- 1979 مديريت در ركود و رخوت)
●مديريت در ركود و رخوت
دهه 1970كه وخامت اوضاع آن حتي بيش از دوران ركود بزرگ اقتصادي در دهه 1930بود، شاهد تاريكترين لحظاتي بود كه درتاريخ كشور آمريكا به وجود آمدند، شكست درجنگ ويتنام. رسواييهاي سياسي واترگيت، اثرات كمرشكن تحريم هاي نفتي.خشونت هاي بي دليل در ايالت كنت، جنگ تلخ براي برابري و مساوات نژادي، وبحران گروگانگيري درايران . تا دهه 1970، اعتقاد عمومي براين باور بود كه ركود اقتصادي و تورم نميتوانند به طور همزمان وجود داشته باشند.
درحاليكه بالعكس اين كشور دراين دوران بالاترين نرخ تورم ساليانه از سال 1947به بعد را تجربه كرد كه ميانگين آن 8درصد بود و دربالاترين حد به 13درصد رسيد. درحالي كه تورم بالا باعث شده بود كالاهاي آمريكايي گرانتر شوند و درنتيجه براي بازارهاي بين المللي جذابيتي نداشته باشند، عدم تمركز كافي بركيفيت و قابل اتكا بودن اين محصولات نيز باعث مي شد وضعيت كسب وكارها وخيمتر شود. در پايان اين دهه، اتومبيل سازان ژاپني كه دراوايل دهه 1970حدود 6درصد از بازار اتومبيلهاي كوچك ايالات متحده را در اختيار داشتند. سهم خودرا به 21درصد برسانند.
●آسیب پذیری های جهانی
اگرچه نيكسون معمولا درامور داخلي آمريكا اشتباهات زيادي مرتكب ميشد و درمورد پايان دادن به دخالت نظامي آمريكا در ويتنام نيز به حدكافي سرعت عمل نداشت، اما در عرصه جهاني به عنوان فردي سياستمدار و فرصتطلب شناخته ميشد.او براي بازشدن روابط با كشورهاي كمونيست تلاش كرد، محدوديتهاي تجاري را از ميان برداشت و شرايطي را به وجود آورد كه بسيار به نفع چينيها بود. او توانست در دسامبر 1978قراردادي را براي بازايابي و فروش كوكا درچين منعقد كند. ديگران هم بلافاصله دست به كار شدند تا بتوانند از اين پتانسيل بازاري خارقالعاده استفاده كنند. درهمان سال نيكسون يك دوره تشنج زدايي با اتحاد جماهير شوروي را آغاز كرد، بسياري ازكشورهاي توليدكننده نفت درسال1960گردهم جمع شدند و سازمان كشورهاي صادر كننده نفت يا اوپك (OPEC)را تاسيس نمودند تا از كاهش مداوم قيمت نفت جلوگيري شود. تلاش هاي اين سازمان درطي دهه 1960به ثمر ننشست، اما با اعمال تحريم نفتي عليه آمريكا، تغييراتي درمناسبات قدرت به وجود آمد. درسال 1973، ايالات متحده 36درصد از نفت مورد نياز خود را ازمنابع خارجي تامين ميكرد (درسال 1970ا ين ميزان 22درصد بود)، وعدم دسترسي به نفت كشورهاي عربي خسارتهاي فراواني را براي كسب وكارهاي آمريكايي به همراه داشت. قيمت نفت كه دردوران پيش ازتحريم 5/1دلار به ازاء هر بشكه بود، به بشكه اي 32دلار رسيد. جنگ ياك كيپور علاوه برداشتن تبعات اقتصادي براي آمريكا، باعث شد نقش آمريكا دراوضاع سياسي خاورميانه پررنگ ترشود. وزير امورخارجه نيكسون، هنري كيسينجر، بامذاكره باطرفين جنگ به برقراري آتش بس بين اسرائيل، سوريه، و مصركمك كرد و درشكل گيري پيمان صلح كمپ ديويد نيز نقش مهمي ايفا كرد.
●گرفتاری های دولت
نيكسون دردوره اول رياست جمهورياش، برامور اقتصادي تمركز داشت، توجه نيكسون به اكثريت خاموش جامعه، توانايي او را دركنترل شرايط اقتصادي (در دوران پيش از بحران نفتي)، و خروج وي از ويتنام، باعث شدند او درانتخابات رياست جمهوري درسال 1972تقريباً بدون رقيب باشد. درست در زماني كه آمريكاييها با بحران انرژي و بحران اقتصادي روبهرو بودند، يك بحران ويران كنندهتر هم آنها را آزار ميداد كه عبارت بود از بحران عدم اعتماد به رهبران كشور، و شخص رئيسجمهور كه در بحران واترگيت حاصل شده بود زماني كه نيكسون به منظور جلوگيري ازاعلام جرم رسمي عليه خودش استفعا داد، بيست وپنج نفر از مقامات دولتي از جمله چهار نفر از اعضاي كابينه و شخص معاون رئيس جمهور، يا زنداني شده بودند و يا استعفا داده بودند.
يك ماه پس از آن كه فورد به سمت رياست جمهوري آمريكا رسيد، نيكسون را مورد عفو قرارداد. فورد به شدت به اقتصاد آزاد اعتقاد داشت، اما مسامحه و بيتحركياش باعث شد وضعيت اقتصادي چندان تغييري نكند، راه براي انتخاب جيمي كارتر در سال1976هموارشود، معاهده كمپ ديويد بين كارتر، انورالسادات رئيس جمهور مصر و مناچم بگين نخست وزيراسرائيل درسال 1978امضاءگرديد، همين امر باعث شد نقش آمريكا درسطوح بالاي ديپلماسي بين المللي بيشترتثبيت شود. اما موفقيت كارتر درعرصه ديپلماسي جهاني ديري نپاييد. گروهي از مبارزان ايراني به سفارت آمريكا درتهران حمله كردند و پس از تسخير اين سفارت، پنجاه وسه آمريكايي راگروگان گرفتند. عليرغم وجود رسواييهاي نيكسون، مسامحهگري و بيتحركي نسبي فورد، و بيكفايتي كارتر، قوانين زيادي درمورد حمايت از مصرف كنندگان دردهه 1970 به تصويب رسيدند. يكي از مهم ترين اقدامات دولت درحوزه كسب وكاردردهه 1970، حذف نظارت دولت بود.
اكثر سياستهاي تشويق اقتصادي كه نيكسون، فورد، و كارتر به كار گرفتند، با شكست مواجه شدند. تورم، بيكاري و نرخهاي بهره همچنان رو به افزايش بودند. با افزايش مشكلات مردم آمريكا، بعضي از اقدامات اجتماعي و محيط زيستي كه در دهه 1960 آغاز شده بودند نيز با مشكلاتي روبهرو شدند.
با از دست رفتن مشاغل، منافع كسب و كارها و نيروي كار آنها، بر نگرانيهاي محيط زيستي ترجيح داده ميشدند.
●جامعه به دنبال شادی
تمركز بر خودشيفتگي يك از راههاي فرار از درد و رنجهاي مداوم دهه 1970 بود.اين دهه براي اولين بار طلاق توافقي در جامعه رواج يافت و بي بند و باريهاي جنسي نيز از حالت غيرقانوني خارج شدند و در جامعه رواج بيشتري يافتند.
در پايان اين دهه تعداد ديسكوهاي كشور به ده هزار مورد رسيده بود. يكي ديگر از جنبههاي فرهنگ لذتجويانه دهه 1970، خود را در اوج يافتن، پرداختن به سلامتي- به ويژه مد شدن دويدن- در كل كشور به منصه ظهور رساند.
●مدیران: رویاروی با واقعیتی نو
با محدود شدن بازارهاي ايالات متحده، بسياري از مديران به دنبال فرصتهايي در خارج از كشور بودند و در نتيجه تعداد و سايز سازمانهاي چندمليتي رو به افزايش نهاد. در دهه 1970، چهل درصد از سودهاي سيصد كمپاني بزرگ آمريكا (كه هفت بانك هم در ميان آنها بودند) از بازار بينالمللي حاصل شد. در حالي كه بعضي از افراد براي پايداركردن سودها و درآمدهاي خود به بيرون از كشور نظر داشتند، عدهاي با سرمايهگذاري دقيق و حساب شده برروي قابليتهاي تحقيقاتي خود، به دنبال فرصتهاي تازهاي بودند. اين مساله به طور خاص در مورد كمپانيهاي دارويي صحت داشت كه در طي دهه 1970 توانستند به رشد عظيمي دست بيابند. مثل كمپاني مرك، كمپاني فايزر.
●كارآفرينان: ريسك كردن بر روي نوآوريهاي فني
در اين دوران كه با ركود اقتصادي توام بود، كارآفرينان ريسكهاي زيادي را پذيرفتند و به طور سنگيني بر روي خدمات جديد و به ويژه، فناوريهاي نوين، سرمايهگذاري كردند.
بعضي از آنها عبارتند از مايكروسافت، اپل، اينتل، فدرال اكسپرس، اوراكل، هوم ديپات، چارلز شواب، بن اند جري، پرايس كلاب و ويزا.
تقريباً تمام اين كسب و كارها، از فناوري به عنوان يك اهرم كليدي متمايزكننده استفاده كردند.
يك محصول ويژه كه در دهه 1970 پديدار شد و زندگي فردي و حرفهاي آمريكاييها را به طرز شديدي تحت تاثير قرار داد كامپيوتر شخصي بود.
منبع: کتاب عصر آفرینان(آنتونی جی.مایو - نیتین نوریا)
تهیه و تنظیم : تیم بلاگ اشتراک ایده های جدید...